Hommerson casino

Veelgestelde vragen

We brijpen dat je misschien vragen hebt over je bezoek
aan ons casino. Daarom vind je hier vind je antwoorden
op de meestgestelde vragen over onze vestigingen, spellen,
acties en meer.

Algemene informatie

De openingstijden verschillen per vestiging. Sommige locaties, zoals de vestiging in Scheveningen bij de Palace Promenade, zijn 24/7 open, terwijl andere beperkte openingstijden hebben. We raden je aan om de pagina van de vestiging die je wilt bezoeken te raadplegen voor de meest actuele informatie over de openingstijden. Je vindt informatie over alle vestingen hier.

Hommerson Casino heeft meerdere vestigingen verspreid over Nederland. Je kunt ons vinden in het centrum van Den Haag, het ADO Den Haag-stadion (Forepark), Scheveningen, Zoetermeer, Vlaardingen, Gouda, Nieuwegein en Zaandam. Elke locatie heeft zijn eigen sfeer en spelaanbod, dus er is voor ieder wat wils. Een overzicht van alle casino's vind je hier.

Nee, je hoeft niet te betalen. Toegang tot al onze casino’s is geheel kosteloos. Of je nu komt voor een gezellig avondje uit of om even te ontspannen, je bent altijd welkom zonder dat je entree hoeft te betalen.

De minimale leeftijd om een bezoek te brengen aan de meeste van onze vestigingen is 18 jaar. Voor onze casino’s in Nieuwegein en Vlaardingen geldt echter een minimale leeftijd van 21 jaar. Vergeet niet om een geldig legitimatiebewijs mee te nemen.

Ja, een geldig identiteitsbewijs (paspoort, ID-kaart of rijbewijs) is verplicht om toegang te krijgen tot onze casino’s. Ben je een vaste gast? Dan kun je gebruik maken van onze fastlane. Je kunt dan  sneller naar binnen. Informeer hiervoor bij de balie of spreek een medewerker aan.

Spelaanbod

Bij Hommerson Casino vind je een breed scala aan speelautomaten. Of je nu een fan bent van de klassieke gokkasten of de moderne video-slots, we hebben het allemaal. Naast single-player speelautomaten bieden we ook multiplayer machines en roulettes aan, zodat je samen met anderen kunt spelen.

Hoewel we geen live tafelspellen aanbieden met croupiers, kun je bij ons wel terecht voor automatische versies van spellen zoals roulette. Bij automatische roulette speel je zonder menselijke dealer, maar de spanning en het plezier van het spel blijven hetzelfde!

Ja, we hebben verschillende soorten progressieve jackpots die elke dag verder oplopen! Onze jackpots vallen willekeurig en kunnen op verschillende spellen geactiveerd worden. We bieden een slots-jackpot, multiplayer-jackpot en een roulette-jackpot. De kans dat je een mooie prijs wint is dus altijd aanwezig. Bekijk de actuele jackpotstanden hier.

Hoewel toegang tot het casino, inclusief hapjes en drankjes, gratis is, kun je op de speelautomaten alleen spelen met echt geld. Er is geen optie om de spellen gratis uit te proberen, maar met een kleine inzet kun je al meespelen.

Geldzaken

Ja, je kunt in al onze vestigingen contant geld opnemen. Dit doe je gemakkelijk met je bankpas bij een van de geldautomaten in het casino. Zo kun je altijd verder spelen zonder dat je de deur uit hoeft voor contant geld.

Onze speelautomaten accepteren contant geld. Daarnaast kun je geld opnemen bij de automaten in onze casino’s met je betaalpas. Helaas accepteren we geen creditcards of andere betaalmethoden.

Als je klaar bent met spelen, kun je op de automaat op "uitbetalen" drukken. Je winst wordt dan uitbetaald in contant geld. Voor hogere bedragen geeft de automaat aan dat je assistentie nodig hebt van een medewerker. De medewerker helpt je dan verder met de uitbetaling.

Acties & loyaliteit

Ja, we hebben het "Club Hommerson" loyaliteitsprogramma. Hiermee spaar je bij elk bezoek punten die je kunt inwisselen voor leuke beloningen. Het programma is helemaal gratis, en je krijgt direct toegang tot speciale voordelen en aanbiedingen.

Deelnemen aan Club Hommerson is eenvoudig en gratis. Bij binnenkomst kun je bij de balie vragen om je aan te melden. Vul het formulier in en je ontvangt meteen je persoonlijke lidmaatschapspasje, waarmee je begint met sparen. Deelnamen is alleen mogelijk wanneer je 24 jaar of ouder bent.

Bij Hommerson Casino is er altijd iets bijzonders te doen. Elke maand hebben we leuke winacties, promoties of evenementen. Of het nu gaat om cadeaus of spannende winacties, er is altijd iets te beleven. Kijk op onze website of in het casino voor de actuele agenda.

Iedereen die 24 jaar of ouder is en die een bezoek brengt aan Hommerson Casino kan meedoen aan onze acties en promoties. Als je niets wilt missen, raden we je aan om je in te schrijven voor onze nieuwsbrief of lid te worden van Club Hommerson. Let op! De nieuwsbrief en Club Hommerson zijn ook uitsluitend voor personen van 24 jaar of ouder.

Faciliteiten en Diensten

Voor spelende gasten biedt Hommerson Casino gratis drankjes en snacks aan. In sommige vestigingen worden er af en toe speciale evenementen georganiseerd, zoals buffetten, lunches of live cooking. Het actuele aanbod kun je terugvinden in onze agenda.

In de meeste vestigingen is er een bar of self-service balie aanwezig waar je drankjes kunt halen. Daarnaast lopen er medewerkers rond met hapjes en drankjes, die ervoor zorgen dat jouw verblijf zo aangenaam mogelijk zal zijn. Een volwaardig restaurant is er niet, maar de hapjes en drankjes zorgen ervoor dat je toch heerlijk kunt genieten tijdens het spelen. 

Dit verschilt per vestiging. Vraag bij binnenkomst naar de mogelijkheden. Bij sommige locaties zijn er kluisjes aanwezig om je persoonlijke spullen veilig op te bergen.

Ja, onze casino’s zijn toegankelijk voor rolstoelgebruikers.

Technische Problemen

Geen zorgen als je speelautomaat vastloopt. Vraag eenvoudig assistentie aan een van onze medewerkers, zij helpen je direct verder.

De meeste technische problemen kunnen direct worden opgelost door ons team. Als het probleem niet meteen kan worden verholpen en je je winst niet kunt uitbetalen via de automaat, dan wordt je bedrag handmatig door een medewerker uitbetaald.

Als een speelautomaat niet werkt, kun je dit direct melden bij een medewerker. Zij zullen je zo snel mogelijk helpen.

Evenementen en Entertainment

We organiseren geen toernooien, maar wel regelmatig speciale evenementen, zoals Bingo-avonden, live muziek, en culinaire evenementen zoals live cooking. Bekijk de agenda voor een actueel overzicht van onze evenementen.

Ja, we organiseren regelmatig live optredens zoals live muziekoptredens. Daarnaast zijn er andere leuke evenementen zoals Bingo-avonden en culinaire events, waaronder live cooking. Voor een actueel overzicht van de geplande evenementen kun je de agenda op onze website raadplegen.

Helaas bieden we geen mogelijkheid om privé-evenementen te organiseren in onze casino’s. Je bent uiteraard van harte welkom om met een groep vrienden of familie te genieten van de gezellige sfeer en het uitgebreide spelaanbod.